Gestão de clientes
Clientes que voltam sempre
Conheça, fidelize e aumente suas vendas com cadastro, histórico de compras e crédito no mesmo sistema.
Nos clientes
Clientes que voltam sempre.
Conheça, fidelize e aumente suas vendas: cada compra fica registrada e o próximo atendimento já começa sabendo quem é o cliente.
- Cadastro completo Dados, contatos e endereço num só lugar
- Histórico de compras O que cada cliente comprou e quando
- Limite de crédito Venda a prazo com regra definida
- Contas em aberto O que cada cliente ainda tem a pagar
- Relatórios Visão da sua carteira de clientes
Clientes no Excellent
O cliente ligado à venda e ao financeiro
O cadastro acompanha o PDV, o crediário e as contas a receber. No balcão, o vendedor vê o histórico e o crédito disponível antes de fechar a venda.
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Cadastro único O mesmo cliente em vendas, notas e financeiro.
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Histórico de compras Consulte o que o cliente já levou e atenda melhor.
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Limite de crédito Defina quanto cada cliente pode comprar a prazo.
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Contas em aberto Veja valores pendentes antes de vender de novo.
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Crediário Parcelas próprias com cobrança no financeiro.
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Relatórios de clientes Acompanhe a carteira e as vendas por cliente.
Fluxo do cliente
Do cadastro à próxima compra
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01
Cadastrar
Os dados do cliente num só lugar.
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02
Vender
A venda entra no histórico do cliente.
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03
Conceder crédito
Limite e contas em aberto conferidos no balcão.
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04
Fidelizar
Use o histórico para oferecer o que ele procura.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre Gestão de clientes
Consigo ver o que um cliente já comprou?
Sim. O histórico de compras fica ligado ao cadastro do cliente.
Dá para limitar a venda a prazo?
Sim. Você define o limite de crédito de cada cliente e acompanha as contas em aberto.
Integra com o financeiro?
Sim. Crediário e contas a receber ficam ligados ao cadastro do cliente.
Quer que seus clientes voltem sempre?
Veja na demonstração como cadastro, histórico e crédito funcionam no Excellent.