Peças sem controle
Falta de visão do estoque atrasa o reparo.
Solução para assistência técnica
Sistema para assistência técnica com OS, checklist e controle por IMEI
Orçamentos, peças e caixa no Excellent — com o que o sistema realmente cobre no dia a dia da assistência.
Pensado para a rotina de:
- Celulares
- Informática
- Eletro
Na oficina, informação perdida atrasa entrega e caixa
Onde a oficina mais perde tempo e margem.
Atendimento desorganizado
Informação do cliente se perde no balcão.
Caixa separado da operação
Venda de peças e serviços sem fechamento claro.
Pouca visão do dia
Difícil acompanhar o resultado da oficina.
Organize orçamentos, peças e o caixa
Veja o Excellent na rotina da sua oficina.
Como a Excellent organiza a assistência
Peças e vendas desencontradas.
Controle estoque e registre vendas no PDV.
Atendimento sem registro claro.
Organize a operação no fluxo do caixa.
Fechamento confuso.
Acompanhe a operação nos relatórios do sistema.
Na prática
Cada aparelho com histórico e status
- Desafio
- OS em papel, aparelhos sem IMEI registrado e cliente ligando para saber o status.
- Com a Excellent
- Ordem de serviço com checklist de entrada, IMEI e cobrança no caixa.
Mais ordem na bancada e no caixa
Caixa da oficina
Registre vendas e serviços no fluxo do PDV.
Peças sob controle
Estoque alinhado ao que sai na operação.
Atendimento organizado
Menos informação perdida no balcão.
Visão da operação
Acompanhe o dia a dia da assistência.
Do recebimento à entrega do equipamento
-
Recebimento
Registre o atendimento e a necessidade.
-
Peças e estoque
Controle o que entra na operação.
-
Caixa
Receba e registre a venda no PDV.
-
Acompanhamento
Acompanhe a operação nos relatórios.
Recursos para a rotina da assistência técnica
PDV / Caixa
Vendas de peças e serviços no fluxo.
Estoque de peças
Entradas e saídas sob controle.
Pagamentos
Recebimentos no caixa.
Gestão
Indicadores da oficina.
Recursos relacionados
Conteúdos educativos
Tecnologia próxima de quem está na bancada
Implantação acompanhada para a equipe da oficina.
Implantação acompanhada
Nossa equipe guia a configuração e o início da operação.
Atendimento humanizado
Atendimento técnico especializado, com pessoas que entendem do seu negócio.
ERP adaptado ao segmento
Fluxos alinhados à realidade do seu tipo de empresa.
Demonstração
Demonstração para assistência técnica
Conte sobre a oficina. A Excellent retorna com foco no seu segmento.
Agende uma demonstração rápida e em poucos minutos você vai ver na prática como:
- Finalizar uma venda em segundos com apenas 3 Enters
- Eliminar erros fiscais que geram impostos duplicados
- Ter controle total do caixa, sem surpresas
Perguntas frequentes — Assistência Técnica
Dúvidas comuns de quem busca um ERP para assistência técnica.
O sistema atende assistência de celular e informática?
Sim. Atendemos assistências de celulares, informática e eletro com PDV, estoque e gestão.
Consigo controlar estoque de peças?
Sim. O estoque permite acompanhar entradas e saídas ligadas à operação.
Há módulo específico de ordem de serviço?
Sim. A OS registra checklist de entrada, orçamento, IMEI e número de série, e acompanha o status até a entrega e a cobrança no caixa.
Como solicitar uma demonstração?
Pelo formulário de contato ou WhatsApp.
Quer a oficina mais organizada no caixa e nas peças?
Veja o Excellent funcionando na bancada e no caixa da assistência.
Quero organizar minha assistênciaAgende uma demonstração rápida e em poucos minutos você vai ver na prática como:
- Finalizar uma venda em segundos com apenas 3 Enters
- Eliminar erros fiscais que geram impostos duplicados
- Ter controle total do caixa, sem surpresas
ERP para assistência